Términos de uso

Al usar BackHomePet aceptas estos términos. Están escritos con el objetivo común de devolver mascotas a sus familias. Cualquier uso que contradiga ese objetivo puede llevar al cierre de tu cuenta.

Qué puedes hacer

• Publicar fichas de mascotas perdidas o encontradas.
• Reportar avistamientos de mascotas que veas en la calle.
• Contactar con dueños de fichas para ayudar.
• Descargar carteles imprimibles de tus propias fichas.

Qué NO está permitido

• Publicar fichas falsas o con datos engañosos.
• Acosar, amenazar o estafar a otros usuarios.
• Pedir o ofrecer dinero por entregar una mascota (devolverla siempre es gratis).
• Usar la plataforma para tráfico, venta o comercio de animales.
• Subir fotos que no sean de la mascota perdida o que infrinjan derechos.
• Crear cuentas múltiples para inflar interacciones o avistamientos.

Tus fichas son tuyas

Mantienes los derechos sobre las fotos y textos que publiques. Nos concedes una licencia limitada para mostrarlos en la plataforma y en las búsquedas de Google. Si eliminas una ficha, retiramos su contenido público en un plazo máximo de 7 días.

Suspensión de cuentas

Podemos suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos, sin reembolso si hubiera servicios premium contratados. Antes de hacerlo intentaremos avisarte para que rectifiques, salvo en casos graves.

Limitación de responsabilidad

BackHomePet es una plataforma que conecta personas. No somos responsables de lo que ocurra fuera de ella: encuentros físicos, intercambios, conflictos con vecinos, veterinarios, protectoras, etc. Recomendamos siempre encontrarse en lugar público y con compañía.

Servicios premium

Publicar una ficha es y será siempre gratis. En el futuro habrá servicios opcionales de pago (fichas destacadas, cuentas Pro para protectoras…) sujetos a sus propios términos.

Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos del consumidor en su país de residencia.